Όροι Χρήσης

Όροι και Προϋποθέσεις Το platinumhellas.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα παρουσίασης και διάθεσης προϊόντων ή/και υπηρεσιών  μέσω του Διαδικτύου. Πριν περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απαραίτητο να διαβάσετε με ιδιαίτερη προσοχή   τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται συγκεκριμένα για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος platinumhellas.gr . Η πλοήγησή σας στο platinumhellas.gr  υποδηλώνει την ρητή […]

Ασφάλεια συναλλαγών

Η ασφάλεια των συναλλαγών σας διασφαλίζεται από το σύστημα της Alpha Bank με την οποία συνεργάζεται η Platinum Hellas. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται στο Alpha e-commerce εξ’ολοκλήρου και μόνο εφ΄ όσον πραγματοποιηθούν πλήρως και χρεωθεί η κάρτα της επιλογής σας για την αγορά των προϊόντων επιστρέφεται αυτόματα στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Επίσης κατά την επιστροφή σας στο […]

Πολιτική παράδοσης προϊόντων

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ Το κόστος μεταφοράς δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων και βαρύνει τον αγοραστή, εκτός εάν ρητά ορίζεται αλλιώς. Με την τοποθέτηση των προϊόντων σας στο καλάθι αγορών, μπορείτε να δείτε και το κόστος μεταφοράς που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας. Το κόστος μεταφοράς δεν είναι σταθερό, αλλά μεταβάλλεται ανάλογα με τη διεύθυνσή σας, τον όγκο […]

Πολιτική επιστροφών

Σε κάθε περίπτωση παραγγελίας θα πρέπει να έχετε ανοίξει μόνο το ένα σακουλάκι (στην περίπτωση πολλών συσκευασιών/παραγγελίας). Οι υπόλοιπες συσκευασίες θα πρέπει να μην έχουν ανοιχτεί. Απαραίτητα η αποστολή τόσο της ανοιχτής συσκευασίας όσο και των κλειστών συσκευασιών (στην περίπτωση που έχετε παραγγείλει περισσότερα της μιας συσκευασίας) θα πρέπει να γίνεται μέσω συγκεκριμένης εταιρίας courier που θα […]